dịch vụ it helpdesk

No Wikipedia entry exists for this tag
Recent contents Top users
  1. J

    Quy trình xử lý sự cố kỹ thuật của Dịch vụ IT Helpdesk

    Để đảm bảo hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng, dịch vụ IT Helpdesk của BMPro.vn tuân thủ một quy trình xử lý sự cố chuyên nghiệp và hiệu quả. Dưới đây là các bước cụ thể trong quy trình này: Tiếp Nhận Yêu Cầu - Kênh tiếp nhận: Yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận qua điện thoại, email hoặc Group...
  2. T

    Dịch vụ IT Support

    IT Helpdesk là gì? IT Helpdesk là một bộ phận thuộc phòng IT, có trách nhiệm hỗ trợ người sử dụng (nội bộ hoặc bên ngoài công ty) các vấn đề liên quan đến kỹ thuật hay dịch vụ IT. IT Helpdesk là nơi liên lạc và tiếp nhận các yêu cầu từ người sử dụng để xử lý hoặc chuyển đến các bộ phận thích...
Top